אבטחת מידע ומחיקת נתונים
עודכן לאחרונה: 27 באוגוסט 2026
RemindOCR מופעלת על ידי HandCoded. אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע שלכם ועל גישה לשירות.
מדיניות מחיקת נתונים
אם ברצונכם לסגור את החשבון ולמחוק את כל הנתונים המשויכים אליו, כולל נתונים שמקורם בצדדים שלישיים (כגון Gmail), בצעו את השלבים הבאים:
- התחברו למערכת בכתובת https://app.remindocr.com.
- בתפריט העליון לחצו על פרופיל. אם אתם כבר מחוברים, ניתן לעבור ישירות ל־הגדרות הפרופיל.
- גללו למטה ולחצו על סגירת חשבון ומחיקת נתונים.
- אשרו את הפעולה לפי ההנחיות שעל המסך (כולל הקלדת כתובת האימייל שלכם).
פעולה זו תמחק את כל הנתונים שלכם אצלנו, כולל נתונים שמקורם בצדדים שלישיים. מחיקת חשבון ונתונים היא בלתי הפיכה.
הצפנה, גישה ואחסון
- התקשורת בין הדפדפן לשרתים מתבצעת ב־HTTPS.
- סיסמאות נשמרות כ־hash מוצפן (לא בטקסט גלוי).
- עוגיות סשן מוגדרות כ־httpOnly ו־secure בפרודקשן.
- גישה למערכת מחייבת חשבון מאומת; הרשאות לפי תפקיד ותוכנית מנוי מגבילות פעולות רגישות.
- חיבורי Google (Gmail / Calendar / Drive) ניתנים רק לאחר הסכמה מפורשת, וניתן לנתק אותם בכל עת.
- נתוני אפליקציה מאוחסנים במסד נתונים מאובטח בענן; קבצים שהועלו מאוחסנים באחסון אובייקטים עם בקרת גישה.
- איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצורכי שיווק.
תוכנית דיווח אחראי (Responsible Disclosure)
RemindOCR מחויבת לדיווח אחראי על בעיות אבטחה, כדי שנוכל לספק עדכוני אבטחה בזמן.
דיווח על בעיות אבטחה
דווחו על בעיות אבטחה באימייל לכתובת security@remindocr.com.
באגים רגילים ניתן לדווח לתמיכה, אך בשל הרגישות של נושאי אבטחה — אל תפרסמו פרטים פומביים לפני שתוקנו.
אם לדעתכם מצאתם משהו ב־RemindOCR בעל השלכות אבטחה, שלחו תיאור של הבעיה לכתובת לעיל. לאחר שליחת הדיווח אנו שואפים לאשר קבלה תוך 48 שעות, ולעדכן בהתאם לפעולות שיינקטו.
אנו מבקשים לשמור את המידע על הפגיעות חסוי ביניכם לבין RemindOCR עד לתיקון, ולהימנע מהפרות פרטיות, פגיעה בחוויית משתמש, שיבוש מערכות ייצור או השמדת נתונים במהלך בדיקות אבטחה.
אם תפעלו לפי הנחיות אלה, נתחייב:
- לעבוד איתכם להבנה ולתיקון מהיר של הבעיה (כולל אישור ראשוני תוך 48 שעות).
- להכיר בתרומתכם בעמוד זה, אם הייתם הראשונים לדווח וביצענו שינוי בקוד או בהגדרות בעקבות הדיווח.
אחריות המשתמש
- שמרו על סיסמה חזקה ואל תשתפו קישורי התחברות חד־פעמיים.
- נתקו חיבורי Google שאינם בשימוש.
- העלו רק מסמכים שאתם מורשים לעבד.
יצירת קשר
לשאלות על אבטחת מידע או מחיקת נתונים: contact@remindocr.com