עודכן לאחרונה: 30 באוגוסט 2026
HandCoded (להלן: “RemindOCR”, “אנחנו”, “אותנו” או “שלנו”) מספקת שירות מקוון לניהול מסמכים, תסקירים, חוזים, חשבוניות ותזכורות, לרבות עיבוד מסמכים, חילוץ נתונים ושליחת תזכורות.
תנאי שימוש אלה, יחד עם כל מסמך המשולב בהם במפורש באמצעות הפניה, לרבות מדיניות הפרטיות שלנו (להלן יחד: “התנאים”), מסדירים את השימוש שלך באתר האינטרנט של RemindOCR בכתובת https://remindocr.com, באפליקציית האינטרנט בכתובת https://app.remindocr.com, ובכל אתר או יישום הנמצאים בבעלותנו או מופעלים על ידינו ומפנים לתנאים אלה (להלן יחד: “הפלטפורמה”).
כל התייחסות במסמך זה ל”אתה”, “את”, “שלך” או “המשתמש”, לפי העניין, משמעותה האדם הניגש לפלטפורמה, משתמש בה ו/או משתתף בה בכל דרך שהיא, וכן יורשיו וממשיכיו. אם אתה משתמש בפלטפורמה בשם תאגיד, ארגון או חברה, אתה מצהיר ומתחייב כי יש בידך הסמכות לחייב את אותו גוף בתנאים אלה. במקרה כזה, קבלת תנאים אלה על ידך תיחשב גם כקבלתם על ידי אותו גוף.
שם בית העסק: HandCoded / RemindOCR.
השירות הנמכר באתר: מנוי לשימוש במערכת RemindOCR, שירות מקוון לניהול מסמכים, תסקירים, חוזים, חשבוניות ותזכורות.
דוא"ל שירות לקוחות ובקשות ביטול: contact@remindocr.com.
טלפון ליצירת קשר: 055-4605328.
כתובת בית העסק: עפרוני ארבל 32, כפר ורדים, ישראל.
באמצעות גישה לפלטפורמה או שימוש בה בכל דרך, אתה מאשר כי קראת את תנאי השימוש, הבנת אותם ואתה מסכים להיות כפוף להם.
אם אינך מסכים לתנאים אלה, אינך רשאי להשתמש בפלטפורמה.
בכפוף לעמידתך בתנאים אלה, RemindOCR מעניקה לך רישיון מוגבל, אישי, הניתן לביטול, שאינו ניתן להעברה ואינו ניתן לרישוי משנה, לגשת אל הפלטפורמה באמצעות מכשירים תואמים הנמצאים בבעלותך או בשליטתך, וזאת לשימושך העסקי/האישי בהתאם לתוכנית המנוי שלך ולדרישות הדין החלות עליך.
RemindOCR רשאית לבטל רישיון זה בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
כל הזכויות שלא הוענקו לך במפורש במסגרת תנאים אלה שמורות ל-RemindOCR.
אינך רשאי לשנות, לערוך, להעתיק, לשכפל, להפיץ או להעמיד את הפלטפורמה לרשות אחרים באופן שיאפשר שימוש בה ממספר חשבונות או מכשירים בניגוד לתנאי הרישיון.
כמו כן, אינך רשאי להשכיר, להחכיר, להשאיל, למכור, להפיץ מחדש או להעניק רישיון משנה לפלטפורמה.
תנאים אלה יחולו גם על כל עדכון של הפלטפורמה, אלא אם לעדכון מצורף הסכם רישיון נפרד.
השימוש בפלטפורמה מותר לבני 18 שנים ומעלה בלבד.
באישור תנאים אלה, אתה מצהיר ומתחייב כי:
חלק מהשירותים בפלטפורמה מחייבים פתיחת חשבון משתמש. בעת פתיחת חשבון ייתכן שתידרש למסור מידע אישי, כגון שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, פרטי תשלום או פרטי התקשרות אחרים.
אתה מתחייב שכל המידע שתמסור לנו יהיה נכון, מלא ומעודכן, ותדאג לעדכנו במקרה של שינוי.
האחריות לשמירת סודיות פרטי החשבון והסיסמה (או קישורי התחברות חד־פעמיים) מוטלת עליך בלבד, ואתה נושא באחריות מלאה לכל פעולה שתבוצע באמצעות חשבונך.
אם יש לך יסוד סביר להניח כי חשבונך אינו מאובטח עוד, עליך להודיע לנו באופן מיידי בכתובת contact@remindocr.com.
RemindOCR לא תישא באחריות לכל הפסד או נזק שייגרמו כתוצאה משימוש בחשבונך על ידי אדם אחר עקב מעשיך או מחדליך.
בעת רכישת מנוי או שירות בתשלום באמצעות הפלטפורמה, אתה מסמיך את RemindOCR (או את ספק הסליקה מטעמה) לחייב את אמצעי התשלום המשויך לחשבונך בסכומים הנובעים מההזמנה.
אם לא ניתן לחייב את אמצעי התשלום שבחרת, אנו רשאים לסרב לעבד את ההזמנה או להגביל את הגישה לשירותים בתשלום.
RemindOCR שומרת לעצמה את הזכות לבקש מידע נוסף אם קיים חשש כי אמצעי התשלום עלול להיות מזויף או בלתי מורשה.
לפני השלמת רכישה באתר, ככל שתופעל רכישה עצמית, יוצג ללקוח טופס פרטי לקוח ואישור מפורש של תנאי שימוש אלה ושל מדיניות הפרטיות. השלמת הרכישה מותנית בסימון תיבת אישור הכוללת קישור לצפייה בתקנון ובמדיניות הפרטיות.
רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. אם הרכישה מתבצעת בשם עסק, חברה או ארגון, מבצע הרכישה מצהיר כי הוא מורשה לבצע את ההתקשרות בשם אותו גוף.
RemindOCR מספקת שירות דיגיטלי מקוון. לאחר יצירת החשבון ואישור התשלום, הגישה לשירות תיפתח בדרך כלל באופן מיידי או בתוך יום עסקים אחד, בכפוף לקליטת התשלום, אימות פרטי המשתמש וזמינות המערכות.
פרטי התחברות, אישורי תשלום, חשבוניות והודעות שירות יישלחו לכתובת הדוא"ל שמסר הלקוח בעת ההרשמה או הרכישה. לא נשלח מוצר פיזי, ודמי משלוח אינם חלים על השירות.
עיכובים באספקת השירות עלולים להיגרם עקב תקלה טכנית, בעיית סליקה, פרטים שגויים שנמסרו על ידי הלקוח, פעולת צד שלישי או כוח עליון. במקרה כזה נפעל באופן סביר לספק את השירות או לעדכן את הלקוח בהקדם.
למעט במקרים שבהם צוין אחרת במפורש במדיניות זו או כפי שנדרש על פי דין, תשלומים שבוצעו ל-RemindOCR אינם ניתנים להחזר.
ברכישת מנוי או שירות, אתה מאשר כי קראת והסכמת לתנאי מדיניות ההחזרים והביטולים שלהלן.
מדיניות הביטול של RemindOCR כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו, כפי שיעודכנו מעת לעת. ככל שקיימת סתירה בין מדיניות זו לבין הוראות דין קוגנטיות החלות על צרכן, יגברו הוראות הדין.
בעסקת מכר מרחוק לרכישת שירות, ובכלל זה רכישת מנוי לשירות מקוון, צרכן רשאי למסור הודעת ביטול בתוך ארבעה עשר (14) ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי הנדרש לפי דין, לפי המאוחר מביניהם, והכול בכפוף להוראות החוק ולחריגים הקבועים בו.
בעסקה מתמשכת, כגון מנוי חודשי או שנתי לשירות, ניתן למסור הודעת ביטול בכל עת. לאחר קבלת הודעת הביטול נפסיק את החיובים העתידיים במועדים הקבועים בחוק, ובמקרה שבו השירות כבר סופק או החל להינתן, אנו רשאים לגבות את התמורה היחסית עבור השירות שניתן עד מועד כניסת הביטול לתוקף, בכפוף לדין.
אם ביטול העסקה נעשה עקב פגם, אי-התאמה, אי-אספקת השירות או הפרה אחרת מצד RemindOCR, לא ייגבו דמי ביטול. במקרים אחרים, ככל שהדין מאפשר זאת, ייתכן שייגבו דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק.
ניתן למסור הודעת ביטול באמצעות דוא"ל לכתובת contact@remindocr.com. בהודעת הביטול יש לציין שם מלא, כתובת דוא"ל המשויכת לחשבון, ואם נדרש לצורך זיהוי העסקה גם ארבע ספרות אחרונות של אמצעי התשלום או מזהה עסקה. ניתן גם לפנות דרך האפליקציה או בכל אמצעי יצירת קשר אחר שפורסם על ידינו.
RemindOCR עשויה להציע מסלול חינמי ו/או תקופת ניסיון מוגבלת, לפי שיקול דעתה. המסלול החינמי והניסיון נועדו להתנסות בשירות ואינם מקנים זכות להחזר כספי.
ניתן לבטל מנוי חודשי בכל עת. במקרה של ביטול, הגישה לשירות בתשלום תישאר פעילה עד לתום תקופת החיוב הנוכחית.
תשלומים עבור מנויים חודשיים אינם ניתנים להחזר, לרבות החזר יחסי בגין תקופה שלא נוצלה.
לקוחות שרכשו מנוי שנתי רשאים להגיש בקשה לביטול במהלך שלושים (30) הימים הראשונים ממועד הרכישה. החזר כספי מלא עשוי להינתן בתוך תקופה זו רק אם לא בוצע שימוש מהותי בשירות.
לצורך מדיניות זו, “שימוש מהותי” כולל בין היתר:
הזכאות להחזר תיקבע על ידי RemindOCR בהתאם לפעילות בחשבון ולרישומי המערכת, וקביעתה תהיה סופית ומחייבת.
לאחר שחלפו 30 ימים ממועד רכישת המנוי השנתי לא יינתנו החזרים כספיים או החזרים יחסיים. ביטול מוקדם אינו מקנה זכאות להחזר; הגישה תישאר עד לתום התקופה ששולמה, אלא אם הושעתה או הופסקה לפי תנאים אלה.
בעת מעבר למסלול יקר יותר ייתכן חיוב יחסי. בעת מעבר למסלול נמוך יותר, RemindOCR רשאית (אך אינה חייבת) להעניק זיכוי או התאמה יחסית לפי שיקול דעתה.
מנויים עשויים להתחדש באופן אוטומטי בתום תקופת המנוי, אלא אם בוטלו מראש בהתאם להוראות המערכת או לתנאי ספק התשלומים.
אם חויבת בטעות עקב שגיאת חיוב שנגרמה על ידי RemindOCR, ייתכן שתהיה זכאי להחזר או לתיקון חשבון לאחר בדיקה.
בקשות הקשורות לתקלות טכניות ייבחנו באופן פרטני; אין בכך כדי לחייב מתן החזר.
אם תפתח הכחשת עסקה או מחלוקת תשלום, RemindOCR רשאית להשעות או להגביל את הגישה לשירות עד להכרעה במחלוקת.
הנחות, קופונים ומבצעים אינם בעלי ערך כספי ואינם ניתנים להחזר. RemindOCR רשאית לשנות או להפסיק מבצע בכל עת, אלא אם צוין אחרת.
RemindOCR רשאית לדחות בקשת החזר אם בוצע שימוש מהותי, אם הבקשה הוגשה בחוסר תום לב, או אם היא מפרה את התנאים או את הדין.
לבקשות ביטול/החזר: contact@remindocr.com.
מדיניות הפרטיות שלנו בכתובת /privacy מהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה ומסדירה את אופן איסוף, שימוש ושמירת המידע שלך.
בעת השימוש בפלטפורמה אתה מתחייב שלא לבצע, ולא לסייע לאחרים לבצע, בין היתר:
הפלטפורמה, וכן המדיה, התוכן, העיצובים, התוכנות וזכויות הקניין הרוחני הקשורות אליה, הם רכושה של RemindOCR ו/או של מעניקי הרישיונות שלה.
למעט הרישיון המוגבל שהוענק לך במפורש, לא מוענקות לך זכויות נוספות, במפורש או במשתמע. כל הזכויות שלא הוענקו במפורש שמורות.
אם לדעתך יצירה שבבעלותך הועתקה או מוצגת בפלטפורמה באופן המהווה הפרת זכויות יוצרים, מסור לנו את הפרטים הבאים:
פניות בנושא זה: contact@remindocr.com.
RemindOCR רשאית להסיר תוכן מפר ו/או להשעות או לסגור חשבונות במקרים המתאימים.
הפלטפורמה עשויה לכלול קישורים או כלים של צדדים שלישיים (לרבות Google וספקי AI). איננו מפקחים על אותם שירותים ואיננו אחראים להם. השימוש בהם נעשה באחריותך ובהתאם לתנאיהם.
אתה שומר על בעלות במסמכים ובנתונים שהעלית. אתה מעניק לנו רישיון מוגבל לעבד אותם לצורך מתן השירות (OCR, חילוץ נתונים, תזכורות, סנכרון אופציונלי וכו’).
משוב, הצעות לשיפור ורעיונות שתעביר לנו עשויים לשמש אותנו ללא חובת תמורה, בכפוף לדין.
אתה מצהיר כי ברשותך כל הזכויות הנדרשות להעלאת התוכן וכי הוא אינו מפר דין או זכויות צד שלישי.
RemindOCR רשאית, אך אינה מחויבת, לבדוק או להסיר תוכן המפר את התנאים או שנראה בלתי ראוי.
ייתכן שיופיעו בפלטפורמה טעויות או אי-דיוקים, לרבות בנוגע לתיאורי שירותים, מחירים או מבצעים. אנו רשאים לתקן מידע או לבטל הזמנות אם יתברר כי המידע אינו מדויק, בכפוף לדין.
השימוש בפלטפורמה נעשה באחריותך הבלעדית. הפלטפורמה מסופקת “כפי שהיא” (As Is) ובכפוף לזמינותה (As Available), ללא אחריות מפורשת או משתמעת, במידה המרבית המותרת על פי דין.
איננו מתחייבים כי השימוש יהיה רציף, מאובטח או נקי מתקלות; כי החילוצים, התזכורות או הסנכרונים יהיו מדויקים או מלאים; או כי השרתים יהיו נקיים מרכיבים מזיקים.
במידה המרבית המותרת על פי דין, אחריותנו המצטברת כלפיך לא תעלה על הסכום הנמוך מבין: (א) הסכום ששילמת בפועל ל-RemindOCR במהלך שלושת (3) החודשים שקדמו לאירוע; או (ב) 200 ש״ח.
בשום מקרה לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, לרבות אובדן מידע, הכנסות, רווחים או מוניטין, גם אם הודענו על האפשרות לנזק כזה.
אתה מסכים לשפות ולפטור מאחריות את RemindOCR ואת מי מטעמה בגין תביעות, נזקים והוצאות (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מהפרת תנאים אלה, הפרת זכויות צד שלישי, או מחלוקת בינך לבין צד שלישי בקשר לשימושך בפלטפורמה.
תנאים אלה יישארו בתוקף עד לסיומם על ידך או על ידינו. באפשרותך להפסיק את השימוש ולסגור את חשבונך.
RemindOCR רשאית להשעות או להפסיק את חשבונך או את הגישה לפלטפורמה בכל עת, לרבות בשל הפרת תנאים אלה.
הוראות שמטבען נועדו להמשיך לחול לאחר הסיום (תשלומים, שיפוי, הגבלת אחריות, קניין רוחני וכיו״ב) ימשיכו לחול.
RemindOCR רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו בפלטפורמה, אלא אם צוין אחרת. המשך השימוש לאחר הפרסום מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
במקרה של שינוי מהותי נפעל באופן סביר ליידע משתמשים, למשל בהודעה במערכת או בדוא״ל.
תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בינך לבין RemindOCR בנוגע לשימוש בפלטפורמה.
אם הוראה תיקבע כבלתי אכיפה, היא תצומצם במידה הנדרשת ושאר ההוראות יישארו בתוקף.
אי-מימוש זכות מצדנו לא ייחשב כוויתור עליה.
אינך רשאי להמחות זכויות או התחייבויות לפי תנאים אלה ללא הסכמתנו בכתב; אנו רשאים להמחות את זכויותינו ללא הסכמתך.
תנאים אלה וכל מחלוקת הנובעת מהם יתפרשו בהתאם לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
הודעות אלינו יישלחו לכתובת contact@remindocr.com.
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש או לבקשות ביטול/החזר: contact@remindocr.com.